Как вежливо общаться: культура речевых коммуникаций

О мастер-классе «Как вежливо общаться: культура речевых коммуникаций»

Каждый день мы общаемся с близкими и родными, друзьями и коллегами, клиентами и партнерами.

Все коммуникации разные, но объединяет их одно: вежливость и уважение к собеседнику.

На вебинаре обсудим:

• На «Вы» или на «ты» — культура обращения
• Что не так с фразой «Доброго времени суток!»
• Правила и очередность знакомства и представления
• Искусство ведения small talk или зачем нам говорить на отвлеченные темы
• Как быть хорошим собеседником: как начать и поддерживать разговор, как аргументировано спорить и как элегантно закончить беседу